从我们出生后咿咿呀呀学说话，到认识数字，学到的数字“1234567890”发声就是“
110，这简单的三个数字，连接着你与国家机器的庞大力量，连接着你与守护平安的无形之盾。但你是否想过，为什么110不读作“yi yi ling”,或者“yao yao dong”,再或者“yi yi dong”呢？
美国和加拿大的报警电线”，英国的报警电线”，韩国的报警电线”，泰国的报警电线”，这三个数字背后，隐藏着怎样一段不为人知的历史？
时间回溯到民国时期，烽烟四起，社会动荡。“00”，这两个简单的数字，成为了连接民众与警方的第一根细线，这便是最早的“盗警电话”。它的基本功能，是收集敌特信息，为维护社会稳定提供情报支持。然而，在那个通讯技术落后的年代，“00”的存在感极其微弱，如同黑暗中闪烁的萤火，只有少数人知晓它的存在。
新中国成立后，“00”号码被短暂保留，但其功能依然局限于敌特情报的收集。彼时，电话尚未普及，即便简单易记的“00”也鲜为人知。
普通民众遇到危难，更多的是选择直接前往派出所报案，或者通过居委会等基层组织联系警方。警民沟通，仍然停留在“面对面”的传统模式，“00”如同一个被遗忘的角落，默默地沉寂着。
随着科技的进步，国际长途通讯慢慢的出现。“00”这个简单的数字，却与国际电话区号出现了“冲突”。拨打国际长途时，如果拨号速度过慢，系统会误将“00”识别为报警电话，导致电话被错误转接到警察局。这无疑给国际通讯带来了极大的困扰，也暴露了“00”号码本身的局限性。
为了解决这一问题，邮电部在1973年将盗警电线”。然而，此举不过是权宜之计，难以从根本上处理问题。虽能暂时缓解，却无法触及核心，根除症结所在。与国际长途类似，国内长途也以“0”开头，后面跟着地区区号。同样地，拨号速度过慢会导致电话被误转接到国内长途交换中心。由此可见，“01”号码的改进并没有从根本上处理问题，警民沟通的效率依然低下。
在那个年代，报警电话的接警机制也十分简陋。“01”号码通常只连接到公安局值班室的一部电话，没有专人负责接听，谁值班谁接电线”电话大多数都用在举报敌特活动，每天接到的电话寥寥无几。对于普通民众而言，“01”的存在感依然很低，警民沟通的渠道仍然十分有限。
80 年代的公用电线 年代，改革开放之春风劲拂神州大地，社会经济迅猛发展。但与此同时，新的挑战亦悄然而至，治安压力与日俱增。传统的警民沟通模式已经没办法满足日益增长的社会需求，建设一个高效、便捷的报警系统迫在眉睫。
当时，国际上常用的报警号码是“999”，例如香港地区。然而，广州市公安局并没有简单地照搬国际经验，而是结合自己情况和技术条件，选择了“110”作为新的报警号码。选择“110”并不是偶然。因为当时日本和韩国等国家，已经采用了类似的号码，这为广州提供了借鉴；另外更重要的原因主要在于技术上的考量。
1982 年，广州市公安局率先试用“110”号码，此举动意味着中国报警手机号迎来重大变革，开启了新篇章，具有深远意义。
为了体现对报警群众的尊重，接警大厅还特意铺设了当时并不常见的木地板，进入大厅必须换拖鞋。广州110报警服务台的成功运行，为全国别的地方提供了宝贵的经验。
从此，“110”三个数字，开始逐渐走进千家万户，成为人类心中安全的象征。03
但是因为在部队里的军人都来自全国各地，口音差别非常大，所以在作战和训练时大量与数字过程中就易产生一些乌龙。比如空军往几点钟飞？炮兵往哪里方向涉及，因为方言问题错了就会形成难以弥补的事故。为了尽最大可能避免错误指令的传递，在数字军语使用中就改成：“
”的喊法。另外一个原因，是战场上的噪音很大，有些数字喊出来因为口型和发声部位的原因声音很小，所以你们可以尝试读一遍，这种喊法的确让每个数字喊出来声音都很大，并且嘴型十分容易辨认。
事实上，数字读法在国际航空领域出错早非首例。空中电波传播复杂致使信号走样，且各国英语口音差别甚巨。在空中管制时，若一位印度机长的口音致使塔台听错信息，极易引发惨祸，此乃全球空管领域需重视之事。
在语音通信中，根据国际民航组织的规定，航空通信中应用标准解释法就好像我们用“弓长”来解释“张”，“木子”来形容“李”一样，会把“A”读做“Alpha”“B”读做“Bravo。
电话沟通和视频沟通不同，因为看不到口型和表情，加上方言所致，会出现偏差，所以军事用语凡加入生活的沟通，更不容易出问题，毕竟这也是军队用生命验证的经验！
“110”的推广之路，并非坦途。在推广初期，很多民众对“110”的认知仍然停留在“匪警电话”的层面，认为只有遇到重大案件才需要拨打“110”，一些鸡毛蒜皮的小事仍然习惯于找派出所解决。
1991 年，于福建省漳州市公安局芗城分局，治安巡逻中队的中队长郭韶翔，以敏锐之姿察觉到了这一问题。他意识到，“110”不应该仅仅是一个接警平台，更应该是一个服务平台，一个连接警民的桥梁。
这一举动，彻底颠覆了人们对“110”的传统认知，也让“110”线”的服务范围，从传统的刑事案件、治安案件，拓展到溺水、自杀、斗殴等紧急求助，甚至包括开锁、寻人、问路等非警务求助。
从此，“110”不再仅仅是一个冷冰冰的报警号码，而是一个充满温度的服务平台，一个守护百姓平安的坚实后盾。为了进一步提升应急处置效率，公安部于2004年开始推动“三台合一”的工作，将110报警服务台、119火警电线交通事故报警电话整合到一个平台，构建起一个集中统一、权威高效的应急指挥平台。05
在信息化时代，跟着社会治理的精细化，为了尽最大可能避免110资源的浪费和滥用，非紧急类求助逐渐被分流到其他服务平台。其中，12345政务服务便民热线并行的另一条警民沟通的重要通道。
这种分流机制，有很大成效避免了110资源的浪费，提高了非紧急事件的处理效率，也让110能更专注于紧急警务事件的处置。
110和12345，共同构成了警民沟通的“双通道”，为市民提供了更方便快捷、高效的服务。在紧急状况下，拨打110能够迅速获得警方的帮助；在非紧急状况下，拨打12345能解决各种生活难题。
从最初的“00”到如今的“110”，中国报警手机号的演变，不仅反映了通讯技术的进步，更体现了社会治理理念的变迁。
110，这三个简单的数字，承载着人民群众对平安的期盼，也承载着公安机关的责任与担当。在新的时代，110将继续与时俱进，不停地改进革新，为守护人民群众的生命财产安全，维护社会和谐稳定，贡献更大的力量。[给你小心心]
中国反-2020年1月10日-《报警电线”？这个细节，让无数人感动！》
齐鲁壹点-2019年1月10日-《涨知识，你知道110的来历吗？号码为啥要用“110”》
上海公安远程教育- 2023年1月9日-《【人民警察节】关于110的那些小知识》
临沂网警-2019年-9月12日 -《微知识丨“110”为什么读成“幺幺零” 而不是“依依零”？》
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